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Conduite du Changement
L’entreprise est en constante évolution par nature. Son organisation doit s’adapter en permanence à ces mouvements. Que le changement soit organisationnel, méthodologique, technique ou technologique, il faut accompagner la mutation.
De fait, la conduite du changement devient un enjeu majeur de la bonne transformation de l’entreprise, que cette transformation soit initiée par des enjeux digitaux ou par une évolution de la stratégie.
La conduite du changement (CDC) fait partie de la transformation des systèmes d’information. C’est un chantier transversal qui s’inscrit dans toute la durée du projet et qui doit assurer une transition sereine entre les dispositifs ainsi qu’une appropriation optimale de la nouvelle solution par ses utilisateurs.
Chez Moove, nous accompagnons nos clients dans cette démarche qui allie les axes étude d’impacts, formation, documentation, communication et information des acteurs internes et externes.
Cadrage et Étude d’impacts
- Analyse du contexte : parties prenantes, contraintes, leviers, objectifs ;
- Identification et analyse détaillée des changements et de leurs impacts sur l’organisation, le fonctionnement, les procédures ;
- Catégorisation des impacts et contextualisation des leviers d’accompagnement.
Définition des Stratégies
- Stratégie globale de conduite du changement ;
- Stratégie et plans de communication interne et externe ;
- Stratégie et plan de formation.
Formations
- Démarche, organisation, planification et suivi des sessions de formation aux nouveaux outils.
- Formations de sensibilisation aux changements (basées sur les résultats des études d’impacts)
Accompagnement
- Accompagnement dédié des « réfractaires » au changement ;
- Propositions d’activités de mobilisation et motivation des différentes parties prenantes.